Servicio técnico.
Lo que instalamos, lo respaldamos.
Servicio técnico postventa para todo lo que fabricamos, importamos o instalamos: tanques FUT, sistemas de extracción, campanas, ventiladores, supresión Amerex, equipos de clima y gastronomía. Repuestos originales en bodega, respuesta 24 horas para clientes con contrato.
Todos los equipos AM
Tanques FUT, campanas, extractores, ventiladores, filtros, sistemas Amerex. Lo instalamos, lo mantenemos.
Repuestos originales
Stock permanente en bodega Santiago. Resistencias, termostatos, motores, tarjetas electrónicas.
Respuesta 24h
Cliente con contrato → técnico en local en 24 horas hábiles. Sin contrato: según disponibilidad.
Garantía 12 meses
Todos los equipos que fabricamos tienen 12 meses de garantía sobre partes y componentes.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Atienden equipos que no instalaron ustedes?+
Sí, cuando tenemos experiencia con esa marca/modelo. Preferimos ver el equipo en visita técnica para cotizar la reparación con precisión.
¿Cuánto se demoran en atender una emergencia?+
Clientes con contrato de mantención: 24 horas hábiles. Clientes sin contrato: según disponibilidad de agenda, típicamente 48-72 horas.
¿Tienen repuestos en stock?+
Sí. Repuestos críticos (resistencias, termostatos, filtros, tarjetas electrónicas) los mantenemos en stock permanente. Repuestos especiales se piden con 5-15 días de plazo según origen.
¿Listo para avanzar?
Cotización sin costo. Respuesta en 24 horas hábiles.